Как избежать конфликта?
С 1 марта 2021 года для неугомонных соседей предусмотрена административная ответственность (ст. 22.12 КоАП):
Шум за стенкой — частая причина раздоров между жителями многоквартирных домов. А можно ли решить проблему мирным путем?
Конфликт может вспыхнуть и погаснуть мгновенно или затянуться на долгие годы. Накал страстей приводит к тому, что стороны мстят друг другу различными способами, доходит и до потасовок. Хотя такого исхода вполне можно избежать, как и обойтись без привлечения милиции.
Правда, по мнению некоторых жильцов, хороший сосед — тот, с которым практически не видишься, а лучший — которого не знаешь. Тем не менее любые споры можно уладить цивилизованно, достаточно лишь уважать окружающих и выстроить правильную модель поведения. Конечно, не во всех случаях это помогает, но попробовать стоит.
…Старая пятиэтажка в Минске, две среднестатистические семьи с детьми. Мужчинам примерно по 40 лет, оба работают на заводе, а жить «повезло» на соседних этажах. Именно в квартире снизу возникло яблоко раздора. Диапазон доносившихся оттуда звуков был широк: громкая музыка, разговоры на повышенных тонах, топот и визг детей в любое время дня и ночи. Глава страдавшей от этого семьи пытался угомонить соседа. Однако на вежливые просьбы тот не реагировал, и в ход шли иные методы: стук в дверь, отключение электричества на щитке… Не помогало. Ответ у оппонента один: «Не мешайте мне жить!»
Стоит ли говорить, что в итоге между соседями сложились не самые лучшие отношения. При встрече они не здоровались, зато пытались задеть друг друга. На первых порах все заканчивалось словесной перепалкой.
А в один из вечеров чаша терпения соседа сверху переполнилась. Вооружившись электрошокером, газовым баллончиком и включив режим видеозаписи на смартфоне, он спустился этажом ниже. Дверь открыла супруга обидчика, но и тот не заставил себя долго ждать: выскочив на лестничную площадку, сразу попытался выбить из рук противника телефон. Завязалась потасовка. Баллончик и шокер полетели на пол. А потом и сами дерущиеся упали и покатились по лестнице, продолжая мутузить друг друга.
Соседи и жены с трудом разняли дебоширов. К согласию стороны в итоге так и не пришли, к тому же участники конфликта получили легкие травмы. И, как часто происходит в подобных ситуациях, поспешили в милицию с жалобами. В итоге обоих привлекли к административной ответственности. Шумного соседа — за нарушение правил пользования жилыми помещениями, а его агрессивного оппонента — за умышленное причинение телесного повреждения, не повлекшего кратковременного расстройства здоровья.
Женщины в проявлении эмоций практически не уступают мужчинам. К счастью, до рукоприкладства не доходит, но шпильками обмениваются. Как, например, две соседки. Обеим — около 30 лет. Одна из них — незамужняя, другая — мама с маленьким ребенком. Первую не устраивал громкий звук пылесоса соседки. Вторую раздражал постоянный стук балконной двери (соседка часто выходила покурить), а также скрип дверцы шкафа в спальне.
Чтобы разобраться в ситуации, выбывшему на место наряду пришлось провести эксперимент. Сотрудники разошлись по квартирам разгневанных женщин и по очереди воспроизводили аналогичный шум и замеряли его уровень. Оказалось, все в пределах нормы. Так что дамам придется научиться мирно уживаться.
Заместитель начальника ГОМ № 2 Московского РУВД Минска майор милиции Денис Андрушенко отмечает:
В основном жалобы на шумных соседей поступают в милицию с девяти вечера до восьми утра. В выходные люди звонят в течение всего дня, жалуясь на ремонтные работы, громкую музыку. Но порой соседи только косвенно виноваты. Ведь причиной хорошей слышимости может стать нарушенная шумоизоляция в доме. Бывает, пожилые люди в силу физиологических особенностей вынуждены громко включать телевизор или дети разыгрались. Обычно в таких случаях противоправных действий не усматривается, и выбывающие на место сотрудники стараются убедить стороны проявить понимание и уважение друг к другу. Если же нарушение есть, виновника вначале просто предупредят. А в случае повторения составят административный протокол.
Случалось, что, сообщая о подозрительных звуках, неравнодушные соседи помогали выявить правонарушение и предотвратить серьезные последствия, — говорит офицер. — Однажды поступило сообщение, что в квартире сверху часто плачет и кричит ребенок. Выяснилось: там живет мать- одиночка с пятилетним сыном. Женщина вела асоциальный образ жизни, и мальчик фактически оставался без присмотра. Ко всему прочему родительница поднимала на малыша руку.
В итоге ребенка изъяли из семьи, а в отношении матери возбудили уголовное дело за истязание.
По словам Д. Андрушенко, 60% жалоб на шум необоснованны — факты не подтверждаются. Люди предвзято относятся к соседям и хотят заставить их жить по своим правилам. Впрочем, с каждым случаем необходимо разбираться в отдельности.
Одни жильцы пытаются предварительно пообщаться с оппонентами, чтобы решить проблему, другие сразу ступают на тропу войны или обращаются в милицию, даже толком не разобравшись, из какой именно квартиры исходит шум, — уточняет майор милиции. — А ведь при желании все можно решить мирным путем.
Дмитрий СИНЕНКО.