Как стукнешь, так и отзовется?
Как избежать конфликта?
- Знакомиться с другими жильцами и общаться, хотя бы здороваться.
- Вместе с тем лучше исключить излишнюю общительность, особенно с потенциальными правонарушителями (людьми, ведущими асоциальный образ жизни), не допускать фамильярности.
- На случай непредвиденных ситуаций обменяться номерами телефонов.
- Постараться самому не стать источником конфликта. Попробовать поставить себя на место другого человека. Если шума не избежать (к примеру, делаете ремонт, занимаетесь на музыкальном инструменте), то стоит договориться об ориентировочном графике работ, репетиций и т. д.
- Любой конфликт стараться решать вежливо и мирным путем, договариваться по-хорошему.
- Если все перечисленное не помогает, обратиться в милицию.
С 1 марта 2021 года для неугомонных соседей предусмотрена административная ответственность (ст. 22.12 КоАП):
- за шум и вибрацию с 23:00 до 7:00 грозит штраф от 2 до 10 базовых величин. При повторном нарушении в течение года — от 10 до 30 б. в.;
- за шум и вибрацию от работ по перепланировке или пере- устройству, производимых в выходные и праздничные дни, а так- же в рабочие с 19:00 до 9:00, — от 4 до 10 б. в.;
- за шум в любое время от телевизора, радио, магнитофона или другого громкоговорящего устройства, если он нарушает по- кой других граждан в жилом доме, — до 20 б. в.;
- за шум, сопровождающийся нецензурной бранью или другими действиями, выражающими явное неуважение к обществу, — от 2 до 30 б. в.
Шум за стенкой — частая причина раздоров между жителями многоквартирных домов. А можно ли решить проблему мирным путем?
Конфликт может вспыхнуть и погаснуть мгновенно или затянуться на долгие годы. Накал страстей приводит к тому, что стороны мстят друг другу различными способами, доходит и до потасовок. Хотя такого исхода вполне можно избежать, как и обойтись без привлечения милиции.
Правда, по мнению некоторых жильцов, хороший сосед — тот, с которым практически не видишься, а лучший — которого не знаешь. Тем не менее любые споры можно уладить цивилизованно, достаточно лишь уважать окружающих и выстроить правильную модель поведения. Конечно, не во всех случаях это помогает, но попробовать стоит.
«Битва» закончилась жалобами
…Старая пятиэтажка в Минске, две среднестатистические семьи с детьми. Мужчинам примерно по 40 лет, оба работают на заводе, а жить «повезло» на соседних этажах. Именно в квартире снизу возникло яблоко раздора. Диапазон доносившихся оттуда звуков был широк: громкая музыка, разговоры на повышенных тонах, топот и визг детей в любое время дня и ночи. Глава страдавшей от этого семьи пытался угомонить соседа. Однако на вежливые просьбы тот не реагировал, и в ход шли иные методы: стук в дверь, отключение электричества на щитке… Не помогало. Ответ у оппонента один: «Не мешайте мне жить!»
Стоит ли говорить, что в итоге между соседями сложились не самые лучшие отношения. При встрече они не здоровались, зато пытались задеть друг друга. На первых порах все заканчивалось словесной перепалкой.
А в один из вечеров чаша терпения соседа сверху переполнилась. Вооружившись электрошокером, газовым баллончиком и включив режим видеозаписи на смартфоне, он спустился этажом ниже. Дверь открыла супруга обидчика, но и тот не заставил себя долго ждать: выскочив на лестничную площадку, сразу попытался выбить из рук противника телефон. Завязалась потасовка. Баллончик и шокер полетели на пол. А потом и сами дерущиеся упали и покатились по лестнице, продолжая мутузить друг друга.
Соседи и жены с трудом разняли дебоширов. К согласию стороны в итоге так и не пришли, к тому же участники конфликта получили легкие травмы. И, как часто происходит в подобных ситуациях, поспешили в милицию с жалобами. В итоге обоих привлекли к административной ответственности. Шумного соседа — за нарушение правил пользования жилыми помещениями, а его агрессивного оппонента — за умышленное причинение телесного повреждения, не повлекшего кратковременного расстройства здоровья.
Сова против жаворонка
Женщины в проявлении эмоций практически не уступают мужчинам. К счастью, до рукоприкладства не доходит, но шпильками обмениваются. Как, например, две соседки. Обеим — около 30 лет. Одна из них — незамужняя, другая — мама с маленьким ребенком. Первую не устраивал громкий звук пылесоса соседки. Вторую раздражал постоянный стук балконной двери (соседка часто выходила покурить), а также скрип дверцы шкафа в спальне.
Чтобы разобраться в ситуации, выбывшему на место наряду пришлось провести эксперимент. Сотрудники разошлись по квартирам разгневанных женщин и по очереди воспроизводили аналогичный шум и замеряли его уровень. Оказалось, все в пределах нормы. Так что дамам придется научиться мирно уживаться.
Виновны тонкие стены
Заместитель начальника ГОМ № 2 Московского РУВД Минска майор милиции Денис Андрушенко отмечает:
В основном жалобы на шумных соседей поступают в милицию с девяти вечера до восьми утра. В выходные люди звонят в течение всего дня, жалуясь на ремонтные работы, громкую музыку. Но порой соседи только косвенно виноваты. Ведь причиной хорошей слышимости может стать нарушенная шумоизоляция в доме. Бывает, пожилые люди в силу физиологических особенностей вынуждены громко включать телевизор или дети разыгрались. Обычно в таких случаях противоправных действий не усматривается, и выбывающие на место сотрудники стараются убедить стороны проявить понимание и уважение друг к другу. Если же нарушение есть, виновника вначале просто предупредят. А в случае повторения составят административный протокол.
Случалось, что, сообщая о подозрительных звуках, неравнодушные соседи помогали выявить правонарушение и предотвратить серьезные последствия, — говорит офицер. — Однажды поступило сообщение, что в квартире сверху часто плачет и кричит ребенок. Выяснилось: там живет мать- одиночка с пятилетним сыном. Женщина вела асоциальный образ жизни, и мальчик фактически оставался без присмотра. Ко всему прочему родительница поднимала на малыша руку.
В итоге ребенка изъяли из семьи, а в отношении матери возбудили уголовное дело за истязание.
«Но ты хотя бы позвони…»
По словам Д. Андрушенко, 60% жалоб на шум необоснованны — факты не подтверждаются. Люди предвзято относятся к соседям и хотят заставить их жить по своим правилам. Впрочем, с каждым случаем необходимо разбираться в отдельности.
Одни жильцы пытаются предварительно пообщаться с оппонентами, чтобы решить проблему, другие сразу ступают на тропу войны или обращаются в милицию, даже толком не разобравшись, из какой именно квартиры исходит шум, — уточняет майор милиции. — А ведь при желании все можно решить мирным путем.
Дмитрий СИНЕНКО.
