Работники МЧС еженедельно осуществляют профилактические телефонные беседы с одинокими и одиноко проживающими пожилыми гражданами, инвалидами, лицами, злоупотребляющими алкоголем и ведущими асоциальный образ жизни, многодетными семьями. Цель — предупреждение пожаров и гибели людей от них, повышение культуры безопасности населения.
При доброжелательном телефонном разговоре работники МЧС доводят оперативную информацию, напоминают о правилах поведения при пожаре в квартире, номера телефонов экстренных служб, разъясняют основные причины пожаров, отвечают на интересующие вопросы. Особое внимание уделяется правилам поведения на водоемах, в лесах, при наведении порядка на территории частных жилых домов. Предупреждают о том, что категорически запрещено купаться в нетрезвом виде. Под воздействием алкоголя люди часто переоценивают свои силы, что зачастую приводит к трагедии. Также в ходе беседы работники МЧС уточняют и передают заинтересованным структурам проблемные вопросы.
Напомнить простые, но жизненно важные правила, быть всегда на связи, заботиться о безопасности — задача общая, как государства, так и граждан.