Одной из наименее защищенных групп населения, нуждающейся в постоянном внимании, помощи и поддержке, являются пожилые люди. Риск возникновения пожара в домовладениях таких граждан очень велик.
Значительное место во взаимодействии спасателей с престарелыми, инвалидами, одинокими пенсионерами занимает профилактическая работа. Инспекторы Ленинского районного отдела по чрезвычайным ситуациям проводят данную работу, общаясь с людьми, относящимися к уязвимым категориям, по телефону. В ходе общения спасатели рассказывают о важности соблюдения правил пожарной безопасности, напоминают номера службы спасения «101» и «112» и действия в случае пожара, правила эксплуатации электроприборов, газовых плит, а также рекомендуют установить в жилых комнатах автономные пожарные извещатели.
Пожилые люди легко идут на контакт, внимательно слушают полезные советы, отвечают на вопросы спасателей и задают интересующие их вопросы в ответ.